Dossier par courrier ?

[Ysabel]

J'ai un soucis les filles, je viens de déménager et mon imprimante est restée chez mes parents, je ne la récupère que le 22. J'aurais voulu m'inscrire au CNED avant pour avoir les cours en même temps que tout le monde et pas en retard.

Mais sur leur site je ne trouve rien pour demander ce dossier d'inscription par courrier.

Ce matin je les ai appelés pour un autres soucis (pas reçu la facture finale) et ils m'ont transférée de service en service, ils ont rien compris, alors j'en ai oublié de demander ce dossier. Et vu comme ils m'ont gonflée ce matin j'ai pas spécialement envie de les rappeler tout de suite.

Vous savez si y'a un autre moyen que le téléphone pour demander un dossier papier d'inscription ?

(non mais franchement j'ai fait 4 services, ils me transféraient sans me le dire du coup chaque fois j'avais l'air bête à croire que je parlais à la même personne, j'ai du répéter 4 fois le soucis. au final la fille m'a dit qu'elle me la renvoyait à la nouvelle adresse, j'ai commencé à la lui donner et elle m'a coupée en me disant qu'elle pouvait pas le faire par téléphone il faut envoyer un mail, elle me donne l'adresse et quand je lui dit que je vais envoyer le mail elle me dit que c'est elle qui va le recevoir !! et en quoi en recevant un mail elle peut changer mon adresse et pas par téléphone ?? et si j'avais pas eu internet ?? que je sache rien ne m'oblige à avoir une connexion internet non mais.)

[louloute]

ah non je ne peux pas te dire
si peut etre que tu peux le demander par email!

[titi1]

Moi jai tout fait par le telephone et auccun soucis !

C'est pas net ces histoires!! Ah l'administration

[Ysabel]

j'ai du tomber sur des pas douées (oui j'ai eu que des femmes lol). pis il était presque midi elles devaient avoir envie de partir, d'ailleurs depuis ça répond pas alors que sur le site internet ils disent que c'est en non-stop pfffff, ils doivent manquer de personnel. je retenterais vers 15h elles seront peut être mieux lunées

[titi1]

Vi vi afin que tu tombes sur des personnes plus chaleureuses voir un mec sympa

[cathym29]

Bonjour Ysabel,
Est ce que si tu les contactes par courrier à l'adresse que j'ai trouvé ci après dans la rubrique Conseiller CESF ou à celle de Grenoble, je ne sais pas...
extrait copié dans la page téléchargement de dossier d'inscription "Contact
Vous hésitez ? Vous avez besoin d'un renseignement complémentaire ? Prenez contact avec nos conseillers en formation à l'url http://www.cned.fr/catalogue/information/contact.htm ou par courrier postal :



Cned BP 60200
86980 Futuroscope CHASSENEUIL Cedex
France"

Sinon je te conseille de rapeller peut être demain tu auras une secrétaire plus motivée ou compétente.. ou encore si tu viens te promener vers chez moi (c'est je pense moins loin que Marseille..) je veux bien te l'imprimer...ou j'y pense à l'instant est ce que je peux le télécharger pour toi ? , te l'imprimer et te le poster si tu tiens absolument à éviter de repasser par la case tel...

[cathym29]

j'ai du tomber sur des pas douées (oui j'ai eu que des femmes lol). pis il était presque midi elles devaient avoir envie de partir, d'ailleurs depuis ça répond pas alors que sur le site internet ils disent que c'est en non-stop pfffff, ils doivent manquer de personnel. je retenterais vers 15h elles seront peut être mieux lunées

Ben vi j'ai posté en même temps sans lire le nouveau message......

[Ysabel]

c'est gentil cathym, je vais appeler tout à l'heure et on verra bien si je me fais rembarer ou si je tombe sur une personne sympa.

à votre avis j'appelle le cned au numéro en 05 ou le cned grenoble au numéro en 04 ? vu que le bts c'est grenoble je doute. bon on s'en fout un peu vu que j'ai le tel illimité sur les fixes mais c'est histoire de pas encore me faire ballader de service en service

[titi1]

Moi mes appel c'est sur le 04 toujours!

[Ysabel]

bah ils ont pas répondu de l'après midi lol je retenterai demain sinon j'enverrais un mail à ma mère avec le dossier et elle me l'imprimera, et je scannerais aussi tous les documents à joindre qu'elle m'imprimera et elle m'enverra tout ça.

Pfiou j'en ai marre là depuis ce matin de passer 150 coups de fil à droite à gauche ^^ c'est compliqué quand même les démarches quand on change de département.

[vivie]

lol oui c'est vrai que l'administration c'est des boulets , faut être motivés

[Ysabel]

voui puis en plus ils font compliqué. la caf faut appeler l'ancienne et c'est elle qui fait les démarches, l'assedic faut appeler la nouvelle et c'est elle qui fait les démarches. la sécu ils répondent même pas au téléphone ... bref c'est pas simple du tout. et encore je simplifie un peu je garde mes plaques d'immatriculation lol j'ose même pas immaginer le bordel à la préfecture !

[vivie]